인력 관리

인건비를 절감하고 직원을 만족시키며 조직의 규정 준수 의무를 이행할 수 있습니다. 예상치 못한 일정 변경과 고객 수요를 파악할 수 있는 민첩한 운영으로 판매 촉진, 고객 만족, 수익 향상 효과를 모두 달성할 수 있습니다.

영업팀 연락처

인력 관리

직원 유지. 규정 준수. 고객 참여 유도.

인력 관리에 민첩성을 발휘합니다. AI의 성능과 통찰력을 활용하여 직원 고용을 유지하고 규정을 준수하며 최종 변경과 고객 수요에 맞게 계획을 동적으로 수정할 수 있습니다.

직원 만족도 향상

직원들이 사용자 친화적인 모바일 앱으로 일정을 관리할 수 있어 차세대 인력을 확보하고 워라밸을 향상시킬 수 있습니다. 일정 요청을 쉽게 추적하고 즉시 수정하여 일정을 최신 상태로 유지하고 직원을 만족시킬 수 있습니다.

규정 준수와 비용 절감

전용 알고리즘이 복잡한 급여 규칙, 규정 및 회사 정책을 간단히 정리해 주며 큰 문제로 확대될 수 있는 잠재적인 문제점을 사전에 경고로 알려줍니다. 초과 근무, 과태료 또는 근태 문제를 방지하고 빠르게 해결하여 인건비를 줄여줍니다.

만족스러운 고객 경험 창출

데이터와 수요에 따른 일정 관리로 직원이 옴니채널 요청을 쉽게 처리하고 최적의 고객 경험을 창출할 수 있습니다. 효율적인 일정 관리 프로세스로 직원 역량을 향상시켜 고객과의 소통 및 서비스 품질을 향상시킬 수 있습니다.

작동 원리

인력 관리

인력 관리 프로세스를 혁신하는 솔루션으로 기업의 전반적인 운영에 긍정적인 영향을 미칠 수 있습니다.

Reflexis 인력 관리

소프트웨어 솔루션

Reflexis 인력 관리

지능형 분석을 통한 균형 있는 수요, 가용성, 비용 및 규정 준수로 빠르고 정확한 인력 예측 및 일정 관리를 지원합니다. 현장 직원의 참여를 늘리고 생산성을 향상시키며 마진이 증가합니다.

팩트

숫자로 보는

6x

일정 관리 시간 단축*

6%

급여 절감**

5%

고객 서비스 점수 증가**

주요 고객

275곳이 넘는 글로벌 리더의 신뢰를 받는 기업

리소스

백서

인력 관리 소프트웨어를 사용한 인력 최적화

일정 관리를 간소화하고 규정을 준수하며 모든 구성원에게 향상된 유연성, 관리 역량, 워라밸을 제공하는 지능형 기술로 차세대 인력을 확보, 유지할 수 있는 방법을 알아보십시오.

백서

인력 최적화와 고객 만족

오늘날 차세대 인력의 만족도와 업무 역량을 유지하고 운영 중단에 대한 조직의 대비 역량을 강화하기 위한 소매업체의 지능형 기술 투자 현황을 알아보십시오.

보고서

Forrester: Zebra Reflexis로 3년간 5천 9백만 달러 ROI 달성

Forrester Consulting의 Total Economic Impact 보고서를 통해 Zebra Reflexis 고객이 매장 수준 프로세스를 간소화하고 커뮤니케이션을 향상시키며 지능형 인력 관리 및 작업 관리 솔루션으로 인력 충원을 최적화함으로써 얻은 ROI 성과를 확인하십시오.