하드웨어, 소프트웨어 및 서비스를 결합한 Zebra의 폭넓은 솔루션을 보다 나은 의사결정에 도움이 되도록 고객의 비즈니스 요구에 맞게 조정할 수 있습니다.
Zebra 위치 및 추적 기술 솔루션은 정밀 조치를 강화하고 워크플로를 최적화하고 KPI를 촉진할 수 있는 포괄적인 추적 포트폴리오를 제공합니다.
완전히 확장 가능한 커뮤니케이션 도구로 현장 직원 협업을 지원 및 강화합니다.
Zebra의 Android 디바이스 포트폴리오가 끊임없이 변화하는 물류창고 환경에 빠르게 적응하여 더 빠르고 간편하게 작업할 수 있도록 지원합니다.
Zebra 디바이스, 솔루션 및 서비스는 생산성에 영향을 미치지 않으면서 보안을 염두에 두고 설계되었습니다.
Zebra의 인텔리전트 에지 솔루션은 비즈니스 자산과 데이터 및 인력을 연결하여 최상의 의사결정을 내리는 데 필요한 통찰력을 실시간으로 제공합니다.
Zebra의 산업 솔루션은 보다 나은 의사결정에 도움이 될 수 있도록 사람, 자산, 데이터를 연결하여 기업의 경쟁력을 높입니다.
Zebra의 소매 기술 솔루션으로 팀을 통합하고 우선순위를 알리고 더 나은 결과를 창출하는 디지털 기반으로 소매 전략을 확장하고 활성화하십시오.
Zebra의 의료 기술 솔루션은 환자 ID 관리, 모바일 의료 디바이스, 비즈니스 인텔리전스 데이터로 효율성을 향상시킵니다.
제조업체는 Zebra의 제조 기술 솔루션을 사용하여 민첩성을 높이고 공장 성과를 최적화하고 시장 변화에 적응할 수 있습니다.
시장을 선도하는 Zebra 솔루션과 제품은 서비스 담당자가 동료, 고객 및 관리부 그리고 공급망 전반에서 고객 지원에 사용하는 도구들과 연결된 상태를 유지하도록 지원하여 연계 당 비용을 절감함으로써 고객 만족도를 향상시킵니다.
오늘날 운송 및 물류 회사에 대한 요구는 점점 증가하고 있습니다. 전용 물류창고, 운송, 배송, 야적장 그리고 터미널 솔루션을 통해 모든 측면에서 비즈니스를 파악하고 24시간 내내 완벽한 운영 상태를 유지할 수 있습니다.
Zebra의 호텔/리조트 기술 솔루션은 직원들이 재고 추적 등을 통해 뛰어난 고객 서비스를 제공할 수 있도록 지원합니다.
현장 작업자들이 특수 설계된 모바일 기술 솔루션으로 어떤 환경에서도 필수 데이터를 캡처하고 공유할 수 있도록 도와주십시오.
Zebra의 모바일 컴퓨팅, 스캐닝 및 프린트 솔루션은 물류창고의 각 작업 영역을 연결하여 혁신적인 수익을 실현하는 데 도움이 되는 민첩성을 제공합니다.
Zebra의 광범위한 모바일 컴퓨터는 핸드헬드와 태블릿부터 웨어러블과 차량 장착 컴퓨터까지 직원들이 필요로 하는 모든 디바이스를 지원합니다.
바코드 라벨, 영수증, RFID 태그, 카드를 위한 Zebra의 데스크탑, 모바일, 산업용 및 휴대용 프린터를 통해 보다 스마트하게 자산을 추적하고 관리할 수 있습니다.
Zebra의 1D 및 2D 유선/무선 바코드 스캐너는 소매, 의료, 운송 및 물류, 제조 등 다양한 환경의 스캔 작업을 염두에 두고 개발되었습니다.
Zebra의 광범위한 RAIN RFID 리더기, 안테나 및 프린터로 일관되고 정확한 추적이 가능합니다.
우수한 성능, 프린트 품질, 내구성과 가독성을 고려하여 엄선된 Zebra의 믿을 수 있는 바코드, RFID 및 카드 소모품을 선택하십시오.
Zebra의 위치 솔루션은 조직에게 실시간 추적 역량을 제공하여 중요한 자산에 대한 관리 및 최적화 개선과 더욱 효율적인 업무 환경 구축을 지원합니다.
Zebra의 러기드 태블릿과 2-in-1 노트북은 얇고 가벼우면서 튼튼한 제품으로, 친숙하고 사용하기 쉬운 Windows 또는 안드로이드 OS를 탑재하고 있습니다.
Zebra의 고정식 산업용 스캐너 제품군과 머신 비전 기술을 적용하여 환경과 분야에 맞게 솔루션을 맞춤 구성할 수 있습니다.
충전기, 통신 케이블부터 케이스까지 최적의 효율성을 위해 모바일 디바이스를 맞춤화할 수 있는 Zebra의 다양한 액세서리를 알아보십시오.
Zebra의 OEM 스캔 엔진, 이미저, PL(Private Label) OEM 제품은 유연한 통합 기능을 제공하며 최신 OEM 기술로 제품 개발 역량 개선을 지원합니다.
Zebra의 환경 센서는 온도에 민감한 제품을 모니터링하여 산업 부문 전반에서 환경 조건에 대한 데이터 통찰력을 제공합니다.
인건비를 절감하고 직원을 만족시키며 조직의 규정 준수 의무를 이행할 수 있습니다. 예상치 못한 일정 변경과 고객 수요를 파악할 수 있는 민첩한 운영으로 판매 촉진, 고객 만족, 수익 향상 효과를 모두 달성할 수 있습니다.
현장 직원에게 보다 간편한 협업과 효율적인 작업 실행을 위한 우선 작업 알림 및 커뮤니케이션 강화 기능을 제공합니다.
재고를 완벽하게 파악하고 모든 채널의 손실 위험을 자동으로 찾아냅니다.
시장 변동성 예측으로 불확실성을 줄입니다. 재고를 예측, 계획하고 수요 변화에 맞게 신속하게 조정합니다.
Zebra의 무선 인프라 및 모바일 솔루션의 기능을 향상시키는 소프트웨어를 채용하여 비용은 절감하고, 생산성과 보안, 네트워크 성능은 개선하십시오.
간편한 프린터 통합, 관리, 모니터링으로 IT 자원을 극대화하고 프린터 가동 중단 시간을 최소화할 수 있도록 지원하는 Zebra의 프린터 소프트웨어를 살펴보십시오.
배치에서 최적화까지 스캔 여정의 모든 단계를 최대한 활용합니다. Zebra의 바코드 스캐너 소프트웨어로 디바이스를 최신 상태로 유지하고 비즈니스 요구에 맞게 수정하여 전체 수명주기에서 ROI를 향상시킬 수 있습니다.
RFID 개발, 데모 및 생산 소프트웨어와 유틸리티를 통해 RFID 배포를 더욱 효율적으로 구축하고 관리할 수 있습니다.
RFID development, demonstration and production software and utilities help you build and manage your RFID deployments more efficiently.
Zebra DNA는 가장 폭넓은 엔터프라이즈 소프트웨어를 갖춘 제품군으로, 모든 Zebra 디바이스의 전체 수명 동안 이상적인 경험을 제공합니다.
올바른 위치 및 추적 기술로 디지털 혁신과 전략 계획을 이행하세요.
Aurora Focus™는 Zebra의 고정식 산업용 스캐너와 VS20/VS40/VS70 스마트 카메라에서 실행되며 바코드 판독 및 검증, OCR, 존재 여부 비전 검사와 같은 특정 작업을 지원할 수 있도록 제작되었습니다.
Zebra Aurora Focus는 기업 전체의 제조 및 물류 자동화 솔루션을 제어할 수 있는 새로운 차원의 단순성을 제공합니다. 이 강력한 인터페이스 덕분에 다른 도구를 사용할 필요 없이 Zebra의 고정식 산업용 스캐너와 머신 비전 스마트 카메라를 간편하게 설정하고 구축, 실행하고 교육과 배포 시간을 줄일 수 있습니다.
Aurora Imaging Library™(이전 Matrox Imaging Library) 머신 비전 소프트웨어 개발 키트(SDK)는 이미지 캡처, 처리, 분석, 주석 달기, 표시, 보관을 위한 유용한 도구를 포함하고 있습니다. 코드 수준 맞춤화가 여기서 시작됩니다.
Aurora Design Assistant™(이전 Matrox Design Assistant) 통합 개발 환경(IDE)은 개발 속도를 높여주고 솔루션의 빠른 온라인 전환을 지원하는 템플릿을 사용해서 머신 비전 애플리케이션을 구축할 수 있는 플로우차트 기반 플랫폼입니다.
비전 애플리케이션에 능숙한 숙련된 프로그래머를 위해 설계된 Aurora Vision Library는 Aurora Vision Studio 소프트웨어와 동일한 정교한 기능을 제공하지만 프로그래밍 언어로 제공됩니다.
머신 비전 엔지니어와 컴퓨터 비전 엔지니어를 대상으로 하는 Aurora Vision Studio 소프트웨어를 사용하면 사용자는 단 한 줄의 코드도 작성할 필요 없이 강력한 머신 비전 애플리케이션을 신속하게 생성, 통합 및 모니터링할 수 있습니다.
혁신적인 기술을 더하는 것은 귀사의 성공에 아주 중요하지만, 이러한 과정은 복잡하거나 운영에 지장을 초래할 수 있습니다. 전문 서비스는 워크플로와 비즈니스 프로세스 및 재무에 영향을 미치지 않고 채택을 가속화하고 생산성을 극대화하는 데 도움이 됩니다.
Zebra의 매니지드 서비스를 활용하면 걱정 없는 디바이스 관리가 가능해, 전담 전문가를 통해 Zebra 모바일 컴퓨터와 프린터의 가동 시간을 극대화할 수 있습니다.
전원 공급 장치 자발적 리콜
2018년 6월 업데이트
2016년 12월에 시작된 Zebra의 전원 공급 장치(PSU) 리콜이 확장되었습니다. 첫 리콜 이후 추가 사건이 보고되었습니다. Zebra는 더 주의를 기울여 고객의 안전을 보장하기 위한 추가적인 예방 조치로, 장기간 동안 더 많은 모델을 포함하여 기존 리콜의 변수를 확장하고자 합니다.
리콜 기간을 연장하여 2006년 10월 1일부터 2012년 12월 31일까지 FSP Group에서 제조된 PSU를 포함하기로 했습니다. 해당 PSU는 애프터 마켓 키트로 판매되었거나 Zebra 프린터 판매 시 제공되어 기존 리콜에 포함되거나 포함되지 않았을 수 있습니다. 다음은 관련 프린터 모델의 목록입니다.
| 데스크탑 프린터 | APxxx, GC4xxx, GK4xxx, GK888xx, GX4xxx, GT8xx, HC100, H/LP/TLP/Rxxxx (282x, 284x, 384x), PS4000, T2xxx, Thermal 284x, ZP4xx, ZP5xx |
| 카드 프린터 | BR1xxx, CN1xxx, J1xxx, P1xxx, SC1xxx, WM1xxx, ZXP Series 1, ZXP Series 3x |
위에 기재된 Zebra 프린터 모델의 전원 역할을 수행하는 PSU에서 DC 전원 공급 커넥터의 내연제 수지에 사용되는 인 화합물이 부적절하게 혼합되어 포함되었을 가능성이 있는 것으로 밝혀졌습니다. 커넥터 수지의 인 성분이 부족한 경우, 일정 시간에 걸쳐 수분 및 습기와 결합될 때 과열 또는 화재 위험을 높일 수 있습니다.
더 자세한 프린터 모델의 목록은 여기를 클릭하십시오.
프린터가 리콜에 해당하는지 확인하려면 프린터 뒷면 또는 하단의 제조 라벨을 확인하십시오. 라벨에 제조업체가 Zebra Technologies로 표시되어 있는 경우, 아래 확인 양식을 통해 전원 공급 장치가 리콜에 해당하는지 자세히 확인하십시오.
별도의 테스트 결과, 해당 문제는 식별된 PSU 제품에만 국한되므로 실제 Zebra 제조 프린터 또는 AC 전원 코드와는 전혀 관련이 없는 것으로 확인되었습니다.
해당 PSU는 좋은 평판으로 인정받고 있는 제삼의 제조업체를 통해 공급된 것으로서, 이 업체는 지금까지 자발적 리콜 명령에 협조해 왔습니다.
Zebra에게는 당사 고객의 안전이 가장 중요합니다. Zebra가 해당 PSU를 직접 제조하지 않았음에도 당사는 당사의 부품 제공업체가 Zebra의 일부라고 인식하기 때문에 당사의 고객과 채널 파트너의 업무 중단을 최소화할 수 있는 방식으로 이 문제를 해결하기 위해 열심히 노력하고 있습니다.
제품과 고객 관리 모두에서 품질이 당사의 최우선 순위이며, 당사는 당사 고객의 안전을 보호하기 위해 최선을 다합니다.
해당하는 장비를 식별한 다음 교체를 요청하는 방법
1. 프린터 일련번호를 수집합니다
프린터의 모든 일련번호를 찾아 (프린터 하단 또는 뒷면에 부착된 라벨에서 찾을 수 있음) 기록합니다.
이전에 확인한 재고는 리콜 기간 및 프린터 모델과 비교하여 다시 확인해야 합니다.
2. 전원 공급 장치 날짜 코드를 수집합니다
위에서 식별한 각 프린터에 대해, 프린터로부터 PSU를 분리한 뒤 "브릭"을 살펴 날짜 코드를 확인하십시오. “D/C”라고 표시된 코드입니다(오른쪽 동영상 참조).
현재 프린터에 연결되어 있지 않은 모든 여분의 전원 공급 장치를 반드시 확인하시기 바랍니다.
날짜 코드가 0639XX ~ 1253XX(YYWWXX, YY=연도, WW=주)에 해당하는 경우, 해당 PSU는 자발적 PSU 리콜 대상에 포함됩니다. PSU의 날짜 코드가 이 날짜 범위 내에 속하지 않는 경우, 해당 PSU는 본 자발적 PSU 리콜 제품에 해당하지 않으며 적합한 Zebra 프린터와 함께 계속 사용할 수 있습니다.
Hitek에서 제조한 PSU는 리콜 대상이 아닙니다.
일부 프린터의 경우 이 단계가 적용되지 않습니다.
ZP450 또는 ZP450 ctp 프린터 이외의 프린터와 관련하여 Zebra에 연락하시는 경우에는 여기를 클릭하십시오.
ZP5XX 프린터(ZP500, ZP500 EPL, ZP500 ZPL, ZP500 Plus, ZP500 Plus EPL, ZP500 Plus ZPL, ZP505 또는 ZP505 EPL)와 관련하여 Zebra에 연락하시는 경우에는 여기를 클릭하십시오.
3. 귀하의 정보를 확인합니다
확인 양식을 작성하시어 정보를 모두 확인하고 PSU 교체 프로세스를 시작합니다.
교체할 많은 수의 전원 공급 장치를 가지고 계신 경우(한 물리적 위치당 10개 이상의 전원 공급 장치),
고객 지원 또는 Zebra로 연락하시거나 아래 번호들 중 하나로 전화하시면, 저희가 요청 프로세스를 도와드리겠습니다.
리콜 제품에 해당하는 각 전원 공급 장치와 관련된 다음과 같은 정보를 제공해 주실 수 있도록 미리 준비해 두시기 바랍니다.
- 귀하의 회사명 및 연락처 정보
- 교체용 제품을 위한 "배송지" 정보
- 프린터 시리얼(예: 28J102600001)
- 전원 공급 장치 날짜 코드(예: 110710)
4. 리콜 대상에 해당하는 장치를 파기합니다
리콜에 해당하는 PSU를 가지고 계신 것이 확인되면, 아래에 기재된 대로 해당 PSU를 파기하고 다음과 같이 파기 증명 사진을 Zebra에 제출해 주실 것을 요청드립니다.
- 라벨의 위쪽을 정면으로 놓고 절단된 케이블과 함께 브릭의 사진을 찍습니다
- 파기된 PSU의 사진을 PSUrecall@zebra.com으로 이메일로 보내시되, 이메일 제목은 다음과 같아야 합니다. 전원 공급 장치(PSU) 파기 증명
- 이메일 본문에 다음과 같은 내용을 포함해 주십시오.
- 날짜 코드 및 리콜 대상에 해당하는 PSU의 수량
- 귀하의 회사명
- 해당 전원 공급 장치가 사용된 위치의 주소
- 연락처 정보(선택사항)
- 현지 규제에 따라, 파기된 전원 공급 장치(PSU)와 케이블을 재활용해 주십시오. 재활용하는 방법이나 재활용할 수 있는 장소를 모르는 경우, 귀하에게 장비를 판매한 판매업체에게 문의하시기 바랍니다.
참고: 지속적인 품질 및 에너지 효율성 향상을 위한 Zebra의 헌신에 의거, 교체용 PSU는 리콜 PSU보다 더 높은 에너지 효율성 및 다른 부품 번호를 지닙니다. 소지하고 계신 프린터와 함께 사용할 교체용 PSU를 보려면 다음 표를 이용하시기 바랍니다.
중요: 귀하의 교체 정보를 제출한 후에 당사 웹사이트로부터 이메일 확인을 받지 못하는 경우, 각 전원 공급 장치를 반드시 올바른 전원 공급 장치/부품 번호로 교체할 수 있도록 교체용 전원 공급 장치를 받을 때 이 표를 이용하시길 권장합니다. 그렇지 않으면 프린터가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.
추가 질문이 있으십니까? 연락처
본 리콜에 대한 추가 정보를 원하면 이메일 또는 전화를 이용하여 문의하십시오.
