Chat with us
Loader
Establishing connection, please wait while we connect you.

Gestion des tâches et communication

Les collaborateurs de première ligne sont responsabilisés : ils obtiennent des notifications pour les tâches prioritaires et bénéficient de capacités de communication améliorées pour collaborer et exécuter les tâches avec plus de facilité.

Gestion des tâches et communication

Donnez à vos collaborateurs de première ligne des outils pour gagner en efficacité et être mieux connectés

Apportez à vos équipes sur site un système unique d’exécution et de communication pour tous les projets, activités, tâches et messages. Fournissez à vos responsables un moyen de consulter l’état d’avancement en temps réel et d’assigner des actions de suivi s’appuyant sur les informations suggérées par l’IA. Assurez-vous que votre première ligne prospère et que votre potentiel augmente.

Améliorez la productivité
Améliorez la productivité

Simplifiez les flux de production en permettant aux équipes de communiquer et de collaborer en temps réel. Évitez toute confusion et augmentez l’efficacité. Si les équipes savent ce qu’elles doivent faire, elles peuvent travailler ensemble pour accélérer l’exécution des tâches et la prise en charge des clients.

Supprimez les silos de communication
Supprimez les silos de communication

Créez les conditions d’une collaboration naturelle au sein de l’équipe grâce à des informations circulant librement et à une communication d’entreprise sécurisée. Transformez vos terminaux mobiles en talkies-walkies pour diffuser des informations opportunes, ou envoyez et recevez des alertes pour assurer la sécurité de tous en cas d’urgence.

Fidélisez les clients
Fidélisez les clients

Fournissez aux équipes une technologie intuitive leur permettant d’aider les clients en toute confiance, de recevoir des réponses instantanées à leurs questions ou d’utiliser la localisation GPS pour obtenir une assistance. Les appels sur un système téléphonique professionnel permettent au personnel de se déplacer librement dans l’espace de travail, d’aborder les clients et d’accomplir les tâches prioritaires.

Principe de fonctionnement

Gestion des tâches et communication

Choisissez les solutions de gestion des tâches et de communication qui conviennent le mieux à vos équipes pour qu’elles travaillent à un rythme adapté. Ces solutions ultraperformantes simplifient la gestion des tâches et permettent aux collaborateurs de première ligne de mieux travailler en équipe. Lorsqu’elles sont associées, leurs capacités sont inégalées : elles transforment vos opérations et libèrent votre potentiel de productivité.

Solution logicielle

Reflexis Task Management

Envoyez des tâches automatiques directement aux membres de l’équipe de première ligne, elles sont classées par ordre de priorité en fonction des initiatives de l’entreprise et des données en temps réel. Assurez-vous que les équipes se focalisent sur les priorités, et recevez instantanément les notifications de réalisation des tâches. Cette suite d’outils de gestion des tâches contient tout ce dont vos employés ont besoin pour améliorer l’exécution : notamment les visites et les audits sur site, les listes de vérification normalisées, les messages P2P, les formulaires numériques et bien plus encore.

Solution logicielle

Workforce Connect

Les équipes de première ligne peuvent immédiatement trouver les informations ou les ressources qu’il leur faut pour satisfaire les besoins des clients ou mener à bien une mission. Cette suite d’outils de communication contient tout ce dont vos employés ont besoin pour rester en contact, notamment la fonctionnalité talkie-walkie, appels vocaux, gestion des profils, analyses et bien plus encore.

Statistiques

Quelques chiffres

+450


clients

5,6 millions


utilisateurs

40


pays

Ressources

Aide

Consulter un expert

Notre équipe d’experts en solutions a une connaissance approfondie du secteur, et nous vous apportons des solutions logicielles adaptées à vos besoins. Laissez-nous vous mettre en relation avec un expert Zebra dans votre région.

Demander une démonstration
Demander une démonstration
Voici comment un logiciel Zebra peut vous aider à répondre aux besoins de votre entreprise.
Contacter notre service commercial
Contacter notre service commercial
Vous souhaitez intégrer des solutions logicielles Zebra à vos systèmes ? N’hésitez plus, contactez-nous.